نرم افزارهای خرده فروشی
در عصر دیجیتال، فروشگاه های خرده فروشی مجبورند به مشتری تجربه ای استثنایی را ارائه دهند تا بتوانند در رقابت باقی بمانند. مدیریت کلیه فرآیندهای فروشگاه و اتوماتیک کردن کارهای متعددی که به صورت دستی انجام می شوند، برای این فروشگاه ها ضروری است. آنچه که فروشگاه های خرده فروشی نیاز دارند، نرم افزاری است که بتواند به کارکنان فروشگاه کمک کرده تا عملیات را به صورت یکپارچه انجام داده و کارها را به موقع تحویل دهد. نرم افزارهای خرده فروشی می توانند در این زمینه به شما کمک کنند.
از آنجا که شرکت برنامه نویسان نو اندیش پاسارگاد نرم افزارهای کاملاً سفارشی مانند نرم افزار قرض الحسنه ، نرم افزارهای تعاونی اعتبار و… را در همه بخش های صنعتی و اقتصادی توسعه و ارائه می دهد، ما می توانیم به شما در جهت نوشتن یک برنامه برای فروشگاه خرده فروشی نیز کمک کرده و در این زمینه به شما مشاوره رایگان دهیم.
صنعت خرده فروشی تحت تاثیر تغییر رفتار مصرف کننده، تغییرات قابل توجهی را تجربه می کند. در حقیقت، مردم به طور فزاینده ای در عجله هستند و صبر کمتری دارند.
از این رو، فروشگاه ها باید یک تغییر تکنولوژیکی داشته باشند تا با رقبا هم قدم باشند و مشتریان وفادار را جذب کنند.
نرم افزارهای خرده فروشی
نرم افزارهای خرده فروشی انتخاب درستی برای شرکت ها با اندازه های مختلف هستند. چنین نرم افزارهایی می توانند با هر تجارت خرده فروشی ادغام شوند. همچنین می توانند در یک فروشگاه تک یا در فروشگاه هایی با تعداد زیادی شعبه با صدها نقطه فروش POS استفاده شوند.
نرم افزارهای خرده فروشی می توانند بر پایه فضای ابری یا برپایه کامپیوتر و سیستم اطلاعاتی شرکت و فضای کاری باشد.
نرم افزارهای خرده فروشی که روی رایانه ها یا سرورهای محل خرده فروشان نصب می شوند، برای نگهداری سیستم و به روزرسانی و برطرف کردن مشکلات نیاز به یک متخصص IT در محل دارند.
وقتی نرم افزارهای خرده فروشی مبتنی بر فضای ابری باشند، نیازی نیست که آن را روی سخت افزار خود نصب کنید. تمام آنچه شما نیاز دارید اتصال به اینترنت است. مدیریت این نرم افزارها برعهده تولید کنندگان آنهاست. ویژگی ها و قابلیت های کلی نرم افزارهای خرده فروشی شامل مدیریت محصولات، سفارشات، موجودی کالا، تولید کنندگان، معاملات مالی، فعالیت های بازاریابی، منابع انسانی و ارتباطات با مشتری است.
اجرای نرم افزار برای فروشگاههای خرده فروشی منجر به بهبود کارایی عملیات و کیفیت خدمات می شود. این باعث صرفه جویی در وقت و هزینه شده، نرخ تبدیل کاربر به مشتری را افزایش داده و منجر به افزایش رضایت مشتری می شود.
اجرای نرم افزار برای فروشگاهها
نرم افزارهای خرده فروشی شامل انواع مختلفی هستند که می توانند به خرده فروشان کمک کرده تا فرآیندهای داخل و خارج از فروشگاه را مدیریت یا به صورت اتوماتیک انجام دهند. چنین نرم افزارهایی می توانند عملکرد کلی برای بخش خرده فروشی یا ویژگی های خاص مانند نرم افزار برای سوپرمارکت ها، فروشگاه های پوشاک و غیره ارائه دهند.
این نوع نرم افزار خرده فروشی، فروشگاه ها را به بانک ها و سیستم های پرداختی متصل کرده و عملکردهای زیر را ارائه می دهند:
سیستم های نرم افزار مدیریت موجودی از بین نرم افزارهای خرده فروشی، ذخایر انبار را کنترل کرده و برخی فرآیندها را در این زمینه خودکار می کنند. در اینجا به چند نمونه از آنها اشاره کرده ایم:
نرم افزارهای مدیریت موجودی خرده فروش ها می توانند با فناوری اسکن بارکد و RFID و ردیابی ها ادغام شوند.
سیستم های پایانه فروش خرده فروشی شامل سخت افزارها مانند تبلت، رایانه، صندوق های پول و اسکنرهای بارکد و نرم افزارها و نصب آنها در فروشگاه های محل فروش محصول یا خدمات می شود.
نرم افزار پایانه فروش عملکردهایی مانند پردازش های مالی، کنترل موجودی، مدیریت تخفیف ها، بازپرداخت ها و پس دادن ها را با یکدیگر در یک مکان جمع می کند.
دسته بندی نرم افزارهای پایانه فروش به سخت افزاری که استفاده می شود بستگی دارد:
این دسته از نرم افزارهای خرده فروشی جز پلتفرم های دیجیتالی جامع هستند که مجموعه ای از ابزارها را برای مدیریت فعالیت های تجاری ادغام می کنند.
یک سیستم مدیریت خرده فروشی می تواند چندین خدمات را همزمان انجام دهد، از جمله:
با اجرای نرم افزار مدیریت فروشگاه خرده فروشی، صاحبان مشاغل فرآیندهای متعددی را به صورت اتوماتیک انجام داده و منبع واحدی را ایجاد کرده که اطلاعات مرتبط با امور مالی، محصولات و مشتریان را ارائه می دهد.
نرم افزار ERP در صنایع مختلفی از جمله خرده فروشی استفاده می شوند. چنین سیستم هایی ماژول هایی دارند که برای کنترل تمام مراحل کسب و کار ادغام می شوند.
به طور معمول، ERP قابل تنظیم هستند، بنابراین خرده فروشان می توانند آنها را با سیستم های شخص ثالث ادغام کرده یا بسته به نیاز آنها ماژول های خاصی را توسعه دهند.